Pagos y retiros

Tiempos De Procesamiento De Depósitos Y Retiros En PlaySala

PlaySala no cobra comisión por depósitos ni por retiros cuando el jugador usa métodos locales en CLP y realiza la operación dentro de los límites del método. En la práctica esto aplica a transferencias bancarias chilenas y a pagos con tarjeta procesados como compra estándar: el monto que PlaySala confirma es el mismo que sale de la cuenta del jugador, y el saldo acreditado coincide con el depósito.

Las comisiones pueden aparecer del lado de la red de pago cuando el banco o el emisor trata la operación como internacional o aplica recargo por conversión si el cobro entra en USD. En ese caso el banco puede sumar un 1%–3% por conversión y, en tarjetas, un 0,5%–2% por “cargo internacional”, que se reflejan como un monto mayor en el estado de cuenta. En transferencias, algunos bancos chilenos aplican un costo fijo por transferencia (por ejemplo $300–$1.500 CLP) y en transferencias internacionales se agregan comisiones de bancos corresponsales, que no dependen de PlaySala.

En retiros, PlaySala envía el monto completo aprobado, pero el banco puede descontar tarifas de recepción si el abono llega como transferencia internacional o si intervienen intermediarios. En tarjetas, el retiro no se acredita como “reembolso” en todos los emisores y puede disparar comisiones del banco por disposición de efectivo; en Chile esas tarifas dependen del plan de la tarjeta y se informan en el tarifario del emisor.